smarterion ag
Zeughausstrasse 10
8887 Mels,
Suisse
Directeur : Thomas Stepan
Numéro d’entreprise / N° TVA : CHE-114.749.381

 

Déclaration de protection des données
smarterion ag

1. Avant-propos
smarterion prend la protection des données à caractère personnel au sérieux. L’attention particulière portée à la sphère privée lors du traitement et de l’enregistrement des données personnelles est une préoccupation centrale. Les données à caractère personnel sont traitées conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018. Les pages web (collectivement «site web») de smarterion peuvent contenir des liens vers des sites web d’autres fournisseurs, auxquels cette déclaration de protection des données ne s’applique pas.

En utilisant le site web de smarterion, notamment en communiquant vous-même vos données personnelles via Internet, vous confirmez que vous avez pris connaissance de la présente déclaration de protection des données et que vous consentez au traitement de vos données personnelles par smarterion au sens de la présente déclaration de protection des données. Une révocation de ce consentement est possible à tout moment (cf. à ce sujet le point 16 «Droit d’opposition» ci-dessous).

2. Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Elles renseignent sur l’identité d’une personne. Il s’agit d’informations telles que le nom, l’adresse, l’adresse postale, le numéro de téléphone, etc. Les informations qui ne peuvent pas être mises en relation avec l’identité (comme par exemple les pages web favorites ou le nombre d’utilisateurs d’un site web) n’en font pas partie.

Si vous décidez de vous inscrire, vous devez fournir des informations personnelles dans votre profil d’utilisateur individuel. Vous êtes libre de décider si vous souhaitez ou non fournir ces données. smarterion n’utilise les données personnelles à des fins d’administration technique du site web et de gestion des utilisateurs ou des clients que dans la mesure nécessaire à cet effet. En outre, les données personnelles ne sont enregistrées que si elles sont fournies volontairement.

3. Transmission de données personnelles
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, smarterion ne transmet pas les données à des tiers sans votre accord. Si, dans le cadre du traitement, des données personnelles sont transmises à des prestataires de services, ceux-ci sont tenus de respecter le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et éventuellement d’autres dispositions légales.

La collecte ou la transmission de données personnelles à des institutions et autorités publiques n’a lieu que dans le cadre de dispositions légales contraignantes.

4. Formulaire de contact
Si vous envoyez des demandes à smarterion par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez smarterion à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Sous réserve du point 2 ci-dessus, nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

5. Newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, smarterion a besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations permettant à smarterion de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers, sous réserve du point 2 ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné pour l’enregistrement des données personnelles conformément au chiffre 1 de la présente déclaration de protection des données, en particulier l’adresse e-mail ainsi que son utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter.

6. Boutique en ligne
smarterion exploite une boutique en ligne sur son site web.

Les données personnelles que vous avez saisies sur notre site web au cours de la procédure de commande, telles que nom, adresse, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc. sont utilisées par smarterion dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement et la facturation de votre commande.

Dans le but d’expédier votre commande, smarterion est autorisée à transmettre vos données personnelles à un expéditeur qui traite ces données au nom de smarterion et conformément aux prescriptions de protection des données et aux prescriptions de sécurité nécessaires. Le chiffre 2 de la présente déclaration de protection des données s’applique par analogie.

Pour un achat dans la boutique en ligne, des conditions générales supplémentaires séparées sont applicables.

7. Sécurité
smarterion s’efforce, par des mesures appropriées, de protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. A cet effet, smarterion utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, qui sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Toutefois, smarterion ne peut pas garantir la sécurité absolue des données. smarterion n’assume aucune responsabilité pour les violations de cette disposition de sécurité, sauf si elles sont intentionnelles ou dues à une négligence grave. Afin de garantir la confidentialité et la sécurité, vos données sont protégées, entre autres, par un mot de passe que vous avez choisi ; il vous appartient de vous assurer que seules les personnes autorisées ont accès à votre mot de passe. Pour votre propre sécurité, nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe.

8. Cryptage SSL
Ce site Internet utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous envoyez à smarterion. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http:// » à « https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous transmettez à smarterion ne peuvent pas être lues par des tiers.

9. Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de notre site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des « fichiers journaux du serveur », que votre navigateur transmet automatiquement à smarterion. Il s’agit en particulier de :

•  type et version du navigateur ;
• système d’exploitation utilisé ;
• URL de référence ;
• Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site ;
• heure de la demande du serveur.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué. smarterion se réserve le droit de vérifier ces données ultérieurement si des indices concrets d’une utilisation illégale sont portés à sa connaissance.

10. Intégration de plug-ins de médias sociaux
Notre site web contient de nombreux plug-ins de médias sociaux, qui sont généralement intégrés à notre site web sous forme de fichiers graphiques. À chaque consultation de notre site web, les boutons sont chargés par le site web du fournisseur de médias sociaux. De cette manière, il est possible que votre adresse IP et l’URL de notre site web soient transmises aux serveurs du fournisseur de médias sociaux et y soient enregistrées.

Dans ces cas, smarterion ne communique pas les données conformément à la loi suisse sur la protection des données. smarterion n’a pas connaissance du contenu des données éventuellement transmises ni de leur utilisation par les fournisseurs de médias sociaux. Pour plus d’informations sur la protection des données (en particulier sur l’étendue, le type et le but du traitement des données), nous vous renvoyons aux déclarations de protection des données des différents fournisseurs de médias sociaux. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée.

En vous déconnectant au préalable des pages de vos réseaux sociaux et en supprimant les cookies placés (voir à ce sujet le point 13 ci-dessous), vous pouvez éviter que les fournisseurs tiers ne collectent des informations sur vous pendant votre visite.

11. Utilisation de cookies
Ce site Internet utilise des cookies obligatoires et non obligatoires. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Les cookies obligatoires sont des données qui peuvent être envoyées au navigateur sur le disque dur de votre ordinateur afin que nous puissions vous proposer certaines fonctions. Ils ne nécessitent pas le consentement des utilisateurs du site.

Les cookies non obligatoires nous permettent de collecter des informations sur les visites du site web. En outre, nous utilisons des cookies non obligatoires pour améliorer la convivialité du site web, par exemple en enregistrant votre mot de passe. Les cookies non obligatoires requièrent le consentement des utilisateurs du site web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous n’êtes pas obligé de les utiliser. En général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies tout en continuant à utiliser la plupart des fonctions du site.

La plupart des cookies utilisés par smarterion sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent à smarterion de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

12. Cookies : Google Analytics / Google Remarketing
12.1. Nom/Durée
_ga / 2 ans
_gat / 1 minute
_gid / 24 heures
_gac_<property-id> / 90 jours

IDE / 540 jours
DSID / 540 jours
test_cookie / session

12.2. Objectif
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web de smarterion (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. L’adresse IP est ensuite raccourcie par Google des trois derniers chiffres, une attribution univoque de l’adresse IP n’est donc plus possible. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

13. Gestion des cookies (activation, désactivation ou suppression)
Tous les navigateurs web offrent la possibilité d’activer, de désactiver ou de supprimer l’utilisation de cookies en configurant les paramètres ou les options du navigateur en conséquence. Les étapes nécessaires à cet effet varient d’un navigateur à l’autre. En détail :

13.1. Navigateur web / gestion
13.1.1. Internet Explorer
Dans la fenêtre du navigateur, il faut cliquer sur l’option «Outils», «Paramètres», «Protection des données». Les paramètres de protection de la sphère privée doivent être réglés au maximum sur «Moyen» pour que les cookies soient activés dans le navigateur. Les paramètres supérieurs à «Moyen» empêchent le dépôt de cookies.

Pour les supprimer, il faut cliquer sur l’option «Général» après «Paramètres» et sur «Supprimer» sous «Historique de navigation».

13.1.2. Google Chrome
Il faut cliquer sur l’icône de la clé à molette en haut à droite de la fenêtre du navigateur, puis sur «Paramètres», puis sur «Afficher les paramètres avancés», puis sur «Confidentialité», puis sur «Paramètres de contenu», puis sur «Cookies» et enfin sur «Autoriser le stockage des données locales» pour autoriser les cookies.

Pour désactiver les cookies, il faut cocher les options «Bloquer le stockage des données pour tous les sites web», «Bloquer les cookies tiers et les données des sites web» et «Effacer les données locales après la fermeture du navigateur».

13.1.3. Mozilla Firefox
Il faut cliquer en haut de la fenêtre du navigateur sur «Outils», puis «Paramètres», puis sur l’icône de «Protection des données» et cocher la case «Accepter les cookies» pour autoriser les cookies. Pour désactiver les cookies, il faut décocher la case.

Pour supprimer les cookies, il faut cliquer en haut de la fenêtre du navigateur sur «Outils», puis sur «Options», puis sur «Confidentialité», puis sur «Supprimer maintenant».

13.1.4. Safari
Il faut cliquer sur «Safari» en haut de la fenêtre du navigateur, puis sur «Préférences», puis sur «Confidentialité», puis sur «Bloquer les cookies». Si les cookies doivent être activés, il faut cliquer sur l’option «Jamais».

Si les cookies doivent être désactivés, il faut cliquer sur l’option «Toujours».

Si vous cliquez sur «Supprimer toutes les données du site» à côté de «Cookies et autres données du site» et confirmez en cliquant sur «Supprimer maintenant», tous les cookies seront supprimés.

Si les cookies sont désactivés ou supprimés en tout ou en partie, il se peut que toutes les fonctions du site web ne soient plus disponibles. Si l’utilisateur utilise un navigateur web non mentionné ci-dessus, des informations supplémentaires sont disponibles dans la documentation du navigateur ou dans l’aide en ligne.

14. Liens vers d’autres sites web
L’offre en ligne de smarterion contient des liens vers d’autres sites web. smarterion n’a aucune influence sur le respect par leurs exploitants des dispositions sur la protection des données. smarterion exclut toute responsabilité ou obligation pour les sites web de tiers accessibles par ces liens.

15. Contributions
Les contributions sur notre site sont accessibles à tous. Les contributions doivent être soigneusement vérifiées avant d’être publiées afin de s’assurer qu’elles ne contiennent pas d’informations qui ne sont pas destinées au public. Il est possible que les contributions soient répertoriées dans des moteurs de recherche et qu’elles soient accessibles dans le monde entier, même sans consultation ciblée de ce site.

16. Vos droits
Si vous nous avez confié des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment faire valoir les droits suivants, dans la mesure où aucune disposition légale ne s’y oppose :

16.1. Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder à tout moment aux données vous concernant afin de prendre connaissance de la licéité du traitement et de le vérifier (art. 15, al. 1 à 4). Pour une suppression complète de votre compte, veuillez vous adresser au contact de smarterion pour la protection des données.

16.2. Droit de rectification
Si vous nous avez fourni des données à caractère personnel, vous avez le droit de faire rectifier ces données si elles sont erronées ou incomplètes. Nous les rectifierons après vous en avoir informé.

16.3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Vous avez le droit de faire effacer les données enregistrées à votre sujet si elles ne sont plus nécessaires au traitement, si elles ont été traitées illégalement ou si vous ne consentez plus à leur traitement ou si vous vous y opposez. Dans le cas de données soumises à une durée de conservation minimale légale ou si elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale ou à l’exercice ou à la défense de droits en justice, smarterion peut refuser l’effacement demandé des données personnelles.

16.4. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez limiter ou bloquer le traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données jusqu’à ce que smarterion ait prouvé l’exactitude de telles données. Il en va de même si le traitement de vos données personnelles est illégal et que vous demandez la limitation de leur utilisation plutôt que leur suppression. Le droit à la limitation du traitement peut également être exercé lorsque smarterion n’a plus besoin des données, mais que la personne concernée a besoin des données pour rendre crédible, exercer ou défendre un droit juridique. De même, le traitement peut être limité si la personne s’est opposée au traitement de ses données et si smarterion examine si ses motifs légitimes ou ceux de la personne prévalent. smarterion informera les personnes concernées avant de lever la limitation du traitement.

16.5. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins pour différents services. Ceci s’applique aux données personnelles communiquées à smarterion. En retour, smarterion vous fournira ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur. Lorsque (et si) cela est techniquement possible, vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient directement transmises par smarterion à un tiers.

16.6. Droit d’opposition
En cas de non-conformité avec les activités de traitement Vous pouvez à tout moment exprimer votre désaccord avec le traitement de vos données personnelles lorsque celles-ci sont utilisées à des fins de marketing direct (y compris le profilage), sur la base des intérêts légitimes de smarterion (y compris le profilage) et à des fins statistiques. Après réception d’une telle demande, le traitement des données personnelles prend fin.

smarterion a le droit de ne pas donner suite à une telle demande dans les conditions suivantes :

• Lorsque les raisons impérieuses et légitimes pour le traitement prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne à l’arrêter.
• Lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice En ce qui concerne les processus décisionnels automatisés
• Vous avez le droit d’exiger de smarterion que vous ne soyez pas soumis à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage).

smarterion peut utiliser des processus décisionnels automatiques s’ils sont nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, s’ils sont autorisés par la loi ou s’ils sont basés sur le consentement explicite de la personne.

17. Questions et commentaires